Intellicom inngår systemutviklingsavtale med Felleskontoret for LO/NHO

Avtalen omfatter utvikling av ny saksbehandlingsløsning for AFP (Avtalefestet pensjon) for Felleskontoret for LO⁄NHO–ordningene.

Den nye saksbehandlingsløsningen utvikles med fokus på effektiv saksbehandling, der behandling av enkle saker går nesten automatisk. Dette selv om regelverket bak er svært omfattende, og dialogen både omfatter elektronisk søknad og utsendelse av vedtak på papir. Den effektive saksbehandlingen er et krav fra Felleskontoret da det ventes en kraftig økning i antall søknader (ca 30.000 i perioden mai–desember 2010). Med effektiv saksbehandling ligger både bruk av grafisk saksfremstilling for rask saksoverblikk, og effektive automatiseringsjobber for kommunikasjon, brevgenerering etc.

Løsningen utvikles i Delphi 2007, og benytter MySQL som databaseplattform. Den nye saksbehandlingsmodulen er en kraftig videreutvikling av dagens applikasjon.

Det stortingsvedtatte regelverket for ny AFP medfører at saksbehandlingen for hver enkelt søker krever full arbeidshistorikk og sykdomshistorikk fra NAV, samt lønnsdata fra Skattedirektoratet, foruten intern informasjon. I tillegg er søknadsprosessen todelt, både arbeidstager og arbeidsgiver må søke separat. Begge parter kan søke enten med papir eller elektronisk (via NAV for arbeidstager og AltInn for arbeidsgiver). Innhenting av informasjon fra NAV og Altinn utføres av Accenture, mens Intellicom utvikler selve saksbehandlingsløsningen og andre grensesnitt.

Internsystemet hos Felleskontoret består nå av blandt annet:

Medlemsregister for alle bedrifter som omfattes av pensjonsavtalene inngått av LO og NHO for deres medlemsmasse (alle LO–organiserte bedrifter i Norge; ca 15.000 bedrifter med totalt 700.000 arbeidstagere). Løsningen omfatter administrasjon av medlemsdata, detaljer rundt avtaleforhold⁄tilknytning, inn– og utmelding, administrasjon av organisasjonsnumre som omfattes med historisk informasjon rundt disse, fritakslister for spesielle avtaler, fritekst, logg og brevkorrespondanse med bedriften.
Kvartalsvis generering av fakturaer for medlemspremie, samt fakturering og purring og annen oppfølging av disse, samt årlig generering, fakturering og purring av egenandel (bedriftenes prosentvise egenandel av en AFP–avtale), generert på grunnlag av utbetalingslister mottatt fra RTV.
Saksbehandlingsløsning for pensjonssøknader med all tilhørende brevkorrespondanse. Pensjonssøknader omfatter SLV (Sluttvederlag) og AFP (Avtalefestet pensjon), herunder den nye AFP–saksbehandlingsløsningen, gjeldende fra 01.01.2011. Årlig behandles ca 10.000 søknader i saksbehandlingsløsningen, noe som er ventet å øke kraftig som følge av nye pensjonsregler.
Spesialutviklet rapport og statistikkprogram, samt flere andre tilleggsprogrammer for å dekke spesialfunksjonalitet.
Integrasjon mot andre systemer omfatter NAV (AAreg – alle arbeidstagere og arbeidsgivere i Norge siden 1978), BBS (innlesing av inn– og utbetalinger fra bank), Posten (utbetaling av SLV), SG Finans (regnskapsfiler). I tillegg integrasjon mot egen "integrasjonsserver" utviklet av Accenture (Webservice–grensesnitt mot NAV og AltInn).

I tillegg har Intellicom utviklet Webløsningene for LO⁄NHO, som omfatter:

Hjemmesider med omfattende informasjon (www.lo–nho–ordningene.no)
Ekstranett for bedrifter som omfatter korrigering av fakturagrunnlag
Ekstranett for forbund og organisasjoner for lettere elektronisk innmelding av nye medlemsbedrifter (testfase)
Nye informasjonssider om ny AFP–ordning er under utvikling

LO⁄NHO–ordningene er et samlebegrep for Fellesordningen for Tariffestet Pensjon (FTP), Fellesordningen for avtalefestet pensjon (AFP), Sluttvederlagsordningen (SLV) og Opplysnings– og utviklingsfondet til LO⁄NHO. Ordningene dekker privat sektor i Norge og omfatter rundt 700.000 ansatte i 15.000 bedrifter.