CRM-verktøy og Prosjektstyring - INTProject

Sentralt i INTProject–modellen står "Prosjekt" som i praksis er en fellesbetegnelse som kan dekke mange ulike områder; eksempelvis:

Felles for alle disse områdene er at man kan knytte til ulike personer⁄ressurser, føre mail, avtaler, registrere dokumenter etc. Prosjekter er igjen knyttet mot ulike firmaer og med en "ansvarlig" person.

All administrasjon og oppfølging foregår i INTManager, Intellicoms standardapplikasjon for administrasjon av Web– og databaseløsninger som vedlikeholdes kontinuerlig.  Det vil ofte være ulike personer med ansvar for de ulike områdene, og tilgang til de ulike modulene kan styres av det innebygde rettighetssystemet i INTManager. INTManager er en Windowsapplikasjon og grensesnittet vil være kjent for alle som er vant til å bruke Windowsprogrammer.

INTProject er designet med tanke på høy brukervennlighet og rask og logisk navigasjon mellom elementene.

Prosjekter, mail, avtaler og dokumenter kan sikkerhetsgraderes om ønskelig, slik at kun brukere med denne eller høyere gradering kan se informasjonen. Det er tre nivåer i INTProject, lav, medium og høy, og enhver bruker må tilhøre en av disse nivåene og vil følgelig bare se informasjon på sitt nivå eller lavere. Dette er i tillegg til annen modulbasert rettighetskontroll i INTManager.

Starter du opp INTProject på en ny maskin, vil du i løpet av sekunder ha full oversikt over all informasjon; all mailkorrespondanse, alle firma, prosjekter, kontaktpersoner etc. Alt ligger lagret i prosjektdatabasen og blir tatt vare på med daglig backup. Dermed vil du aldri risikere å miste data grunnet maskinhavari e.l.

Neste gang du starter opp INTProject, vil systemet bare oppdatere seg med endringer som har skjedd siden sist. Dette lagres lokalt for at daglig bruk er lynrask sammenlignet med tradisjonelle databaseapplikasjoner.

Samtidig som du bruker INTProject, vil den i bakgrunnen oppdatere seg med eventuelle endringer foretatt av andre brukere. Har for eksempel en annen person registrert et nytt prosjekt, vil du i løpet av sekunder få beskjed om dette ved at "Todays changes"–knappen lyser diskret opp. Derfra kan du klikke deg inn på det nye prosjektet om du  ønsker.